Creality Sermoon d1 motor ağrızası

merhaba daha yen aldığım makinede motor sıkışıyor mu ne oluyor anlayamadım. Motorları boşa aldığımda elimle çok rahat bir şekilde hareket ettirebiliyorum fakat motor kendisi çevirmiyor böyle takılmalar ve sesler geliyor en sonunda hiç hareket etmiyor nasıl çözebilirim bu durumu

Merhabalar limit switchlerin kontrolünü yapabilirmisiniz ? limit switch bulunmuyor ise firmware güncellemesi yapabilirmisiniz ? soru nyine devam ediyor ise step motor kablolarınında kontro ledilmesi gerekmektedir.

merhaba yazıcı güncel switchlerde bir sıkıntı yok kablolar ise kendisi takılı ve etrafı silikonlu olarak gelmişti hala aynı şekilde duruyor. Fark ettiğim bir sorun şu motorları boştan çıkarttığım zaman yazıcının altından (motor sürücülerinden geldiğini düşünüyorum) ıslık gibi bir ses geliyor yazıcıyı yeni aldım sizce açmalı mıyım altını yoksa servisle iletişime mi geçmeliyim garanti için